Extraordinario BBVA

En
primer lugar, daré una respuesta directa a esta pregunta, NO. Banco Madrid y su
situación, no suponen un riesgo para el sistema financiero español, al menos en
mi modesta opinión. Ahora que ha quedado respondida esta pregunta, que no han
dejado de hacerme en lo que llevamos de semana, pasemos a un breve análisis. Lo
de Banco Madrid, la verdad es que es algo muy desafortunado. Para los que
somos, vivimos y trabajamos en Madrid, no nos viene nada bien, ya teníamos
suficiente con Bankia, y lo que quedara de Caja Madrid, como para hacer más
leña del árbol caído, al menos en lo que se refiere a entidades bancarias con
Madrid en su logo, o nombre… Ahora le ha llegado el turno a Banco de Madrid.
¿Se parece en algo lo sucedido en las otras maravillosas y deseadas cajas de
ahorro, y lo que, parece, ha pasado en Banco Madrid? No, para nada.
Las
cajas de ahorros intervenidas, fueron intervenidas porque su situación
financiera era más que delicada, por decirlo finamente, y no meter el dedo en
la llaga. Banco Madrid ha sido intervenido ya que, tanto la Fed como el Banco
de España, como las propias autoridades andorranas, creen que este banco ha
cometido acciones relacionadas con el lavado de dinero, y eso, es algo grave,
aunque, hay que reconocer, que desde el punto de vista financiero, el banco
parece estar como una patena. Sólo por este motivo, el sistema financiero
español no tiene de qué preocuparse, Banco Madrid no tiene problemas ni de
liquidez ni de solvencia, los tiene, si lo tiene, en lo que se refiere a la legalidad
de algunas de sus operaciones.
A
esto, hay que añadir que Banco Madrid es de lo más parecido a un banco
boutique. Lo cierto es que hay otros en España, cuyo nombre no voy a mencionar
en este post para que nadie se alarme, ya que me consta que son bancos de
intachable trayectoria, y fantástica gestión. El tamaño que tiene Banco Madrid
es demasiado pequeño para que lo sucedido en él pueda asustar o generar
desconfianza en el sistema financiero español, sobre todo porque pertenece, en
su totalidad, a un banco andorrano, que es de donde parte el problema. 

¿Lo
más urgente en este caso? Hay que asegurar el acceso a sus cuentas de aquellos
clientes que hicieron las cosas con arreglo a la ley, que los hay, y
muchísimos, seguro, y que El Banco de España le encuentre una solución a este
tema antes de Semana Santa, bien sea a través de una venta a otro banco, bien
sea a través de una limpia total… Algo que me dice que la primera, será la
opción elegida… 

Lo
llevan diciendo tantos años que no recuerdo cuando no lo hacían. El Consejo de
Administración de Ryanair, ha aprobado un plan estratégico, según el cual, en 4
o 5 años, es decir, en 2019 o 2020, estarán ofreciendo vuelos entre Europa y
América, lógicamente, a precios de bajo coste. Lo último que ha dicho Michael
O’Leary, tan conocido como la propia Ryanair, es que van a ofrecer estos vuelos
a 10 libras esterlinas, es decir, unos 15€. ¿Serán capaces de hacerlo?
Personalmente, tengo mis dudas. Ryanair es ya la aerolínea de bajo coste más
importante de Europa en número de pasajeros (el último año llevaron a 84 millones
de personas por todo el continente). Lo que me hace dudar no es ni las ganas,
ni la capacidad de la empresa, es la dura realidad. Ya existe una aerolínea de
bajo coste, Norwegian Airlines que está ofreciendo viajes entre Europa y EEUU,
y lo hace a precios mucho más elevados que los anunciados por el CEO de
Ryanair. El precio de un billete entre Londres y Nueva York de Norwegian
Airlines está en las 149 libras esterlinas (que ya es una verdadera ganga), que
es más de 10 veces más que lo que dice pretender cobrar Ryanair.

¿Por
qué podrá Ryanair cobrar sólo 10 libras por algo que cuesta 150? Insisto, tengo
mis dudas que ese precio de 15€ no sea para sólo para algunos asientos, aunque
habrá que verlo. Aún si venden a 150 libras, desde luego, tienen mercado. No
son pocos los que preferirán pagar menos, seguramente ir menos cómodos, y volar
más barato entre Londres y Nueva York, una de las rutas más rentables y con
mayor número de pasajeros en el mundo.
La
pregunta es ¿qué harán las grandes aerolíneas? ¿Se quedarán quietas? Algo me
dicen que pelearán con todas. Es cierto que han dejado a Ryanair hacerse con el
mercado low cost (y que Ryanair ha luchado con todo), pero cuando estos low
cost irlandeses viajen entre Londres y Nueva York, lucharán con uñas y dientes
por aquello que consideran les pertenece… Habrá que ver cómo está el mercado
de aviación a finales de esta década.

                                           

No sé cuantas veces he oído
gente, conocida y desconocida, decir «quiero trabajar en Mercadona».
Lo cierto es que la distribución de alimentos puede ser un negocio con poco
glamour, pero, a tenor de las cifras publicadas por Mercadona, parece que, en
este empresa, saben cómo motivar a los empleados. Todos trabajamos por ese
extra que no se paga con dinero. Ese plus que supone estar motivado y tener
ganas, ir contento a trabajar (yo vengo feliz a Constanza Business & Protocol
School cada día), y poder aportar algo más que haga que tu trabajo sea
diferencial. Eso sí, si a todo este intangible sumamos un plan de objetivos, la
motivación es del todo completa. Mercadona repartió, en el año 2014, nada más y
nada menos que 263 millones de euros en concepto de primas por consecución de
objetivos, entre sus empleados.

Juan Roig, Presidente de
Mercadona lo tiene claro, y no puedo estar más de acuerdo con él, muchas veces
sale mejor tener menos empleados, pero buenos de verdad y bien pagados, que más
empleados, más mediocres y peor pagados. Los empleados mediocres no aportan
nada a nadie, así que, insisto, no puedo estar más de acuerdo, siempre y
cuando, claro está, la cuenta de resultados permita llevar a cabo esta
política, como es el caso de Mercadona, y ahí está la empresa, funcionando como
un reloj.

¿Podrá seguir manteniendo
Mercadona esta estrategia de RRHH? Si es capaz de mantener precios bajos, como
pretende seguir haciendo, y el precio sigue siendo uno de los drivers
principales de compra para las familias españolas, sin duda alguna podrá.
Recordemos que en España se ha producido un cambio muy fuerte en las tendencias
de consumo de este tipo de alimentos, tirando hacia la marca blanca, como nunca
antes había sucedido, y en marca blanca Mercadona es, sin ningún atisbo de
duda, el mejor, el número 1 indiscutible del mercado español.

No
nos engañemos, cuando a cualquiera nos preguntan por una empresa española,
decimos Inditex, y si además, hablamos de empresas textiles, como mucho,
añadimos Mango o Adolfo Domínguez. Lo cierto es que nos solemos olvidar de
Cortefiel, uno de los fuertes en nuestro país, y, la verdad es que España es
una potencia mundial en este sector con empresas como Inditex, Cortefiel,
Adolfo Domínguez, Scalpers, Solera o Mango… Cortefiel, buscando crecer fuera,
acaba de fichar a Ramón Gago, quien trabajara durante 25 años en Inditex, como
Director de las enseñas Cortefiel y Pedro del Hierro, pensando, precisamente en
su crecimiento internacional.
¿Qué
planes tiene Cortefiel? Está claro que crecer fuera de España lleva como punto
estrella en el plan estratégico desde hace años, aunque, quizá lo que muchos no
sepan es que estamos hablando de una empresa con más de 9.000 empleados, más de
2.000 tiendas, y está presente en más de 70 países. ¿Qué está haciendo
especialmente bien Cortefiel como grupo? En mi modesta opinión, manejan muy
bien el pricing y las promociones, de hecho, creo que bastante mejor que sus
competidores de Arteixo, ya que, a estos precios y promociones interesantes,
unen que trabajan muy bien su base de datos, y su tarjeta de fidelización. Les
falta aún la imagen de marca que tiene Zara, sin duda, y también les falta una
línea de ropa para niños, algo que, no sólo generaría más ventas por esta línea
de ropa, si no, que más que probablemente, atraería a sus tiendas público
femenino que, seguramente, «picaría» algo para ellas.
Teniendo
en cuenta que Ramón Gago viene de Dirección de Operaciones y Producto, seguro
que aporta algo nuevo a las marcas Cortefiel y Pedro del Hierro en cuanto a
formas de producto, generación de ahorros e incrementos de margen, y, quizá
también, líneas de producto nuevas, veamos qué aporta. Desde luego, esto se
pone muy interesante.

Me
encanta Primark. La primera vez que fui a ver una de sus tiendas fue en el año
2007, en el centro comercial Plenilunio. Me lo enseñó mi entonces compañero de
trabajo Rafa, cuando ambos trabajamos  en
un distribuidor de electrodomésticos. Recuerdo que me dijo «te quiero
enseñar un modelo de negocio que va arrasar en España, esta gente va a hacer
mucho daño a Inditex». Personalmente, pensé que se estaba pasando, pero,
cuando entré en la tienda, comprendí perfectamente lo que mi amigo me estaba
comentando. Me pareció una pasada. Tengo más de un amigo que cuando va a salir
de fiesta se compra la camisa, el jersey y la americana en Primark, y, como
dicen ellos «que sea lo que Dios quiera», si luego hay que tirar la
ropa, la tiran, y para la siguiente fiesta, vuelven a Primark.

Sólo
lefties puede competir en precio con Primark, aunque, hay que reconocer que el
modelo de los irlandeses es una verdadera pasada, y han logrado llegar a todo
tipo de público, tanto en sexo, como en edad y en condición socioeconómica (o
casi). Primark sabe bien lo que se hace, y España es un mercado que le va como
anillo al dedo. A los españoles nos encanta salir de compras (no compramos
tanto textil como los italianos, pero le dedicamos una buena parte de nuestro
presupuesto, sobre todo las madres), y nuestro bolsillo ha estado un tanto
delicado los últimos seis años, justo cuando entró Primark con todo en nuestro
mercado y en nuestras vidas.
Ahora
se prepara para la tienda más grande, glamurosa y guay de Primark en el mundo,
una especia de «Primarkland» en la Gran Vía de Madrid, ¡dónde si no!
La tienda estará ubicada en la Gran Vía, 32, precisamente en un edificio,
casualidades de la vida, propiedad de Pontegadea, vehículo de inversión en
inmuebles, de Amancio Ortega, rey mundial del textil. Hay que recordar que este
edificio se diseñó en la década de los años 20 del siglo pasado, precisamente,
para unos grandes almacenes, los Madrid – París. La reforma que se está realizando
en el edificio, según sus responsables, buscará recuperar el espacio original
como zona comercial, quedando la tienda emblema de Primark en un espacio de
15.000 metros cuadrados, lo que supondrá una inversión de entre 25 y 30
millones de euros.

La tienda
se abrirá a finales de 2015, justo para la campaña de Navidad, en un lugar
absolutamente emblemático, y en la que será, seguro, la mejor campaña de
Navidad en España desde el año 2007 (será aún mejor que la del año pasado, que
nadie lo dude). Seguro que este proyecto tiene mucho pero que mucho éxito, ya
queda menos para verlo.

Las marcas llevan años pasándolo
muy mal en España, y la verdad es que esto está llegando a todos los sectores;
en alimentación, la cosa está muy pero que muy difícil para las conocidas como
«marcas de toda la vida», porque el componente precio es clave desde
que en septiembre 2008, la palabra «crisis» entrase a formar parte de
nuestras vidas, y ya no se fuese… De hecho, para que se vaya del todo, aún
quedan, en mi modesta opinión, casi dos años, así que, paciencia. En cosmética,
las marcas tradicionales están sufriendo lo suyo, y en textil, algo más de lo
mismo, aunque hay low – cost decente desde hace tiempo en España… 
Lo que sucede es que, el formato
de marca blanca también está muy presente en la industria farmacéutica, y hay
que reconocer que España, en genéricos, es una potencia mundial. España tiene
empresas que fabrican medicamentos clásicos, como el ibuprofeno o el
paracetamol, a precios mucho mejores que los tradicionales
«Espidifen» o «»Gelocatil». A esto hay que añadir que
la Administración Pública española ha decidido, hace ya cuatro años, reducir el
coste sanitario recetando medicamentos genéricos, frente a las marcas
tradicionales. ¿Resultado? Los diez mayores productores de medicamentos
genéricos en España han incrementado sus ventas un 74% en los últimos cinco
años en España, mientras que los laboratorios «de marca»,
tradicionalmente con mayores ingresos, han visto como sus ventas caían un 26%.

¿Qué perspectivas tiene el sector
en España? Todo indica que esta tendencia al alza de los medicamentos genéricos
frente a los de marca seguirá, ya que, el Sistema Público de Salud, seguirá apostando
por los medicamentos más baratos, tratando de mantener el gasto sanitario bajo
control, a través del gasto farmacéutico. A esto hay que añadir que el consumidor
español se está acostumbrando al medicamento genérico, sobre todo en los
productos más cotidianos, excepto en el caso de la aspirina, marca que parece
aguantar cualquier envite, y ejemplo de creación de marca como hay pocos en el
mundo. 

Las zapatillas españolas más
míticas de todos los tiempos cumplen 100 años. ¿De qué zapatillas estoy
hablando? De las Victoria. No conozco absolutamente nadie en España que no se
haya calzado alguna vez algún par, sobre todo en los meses de verano. De hecho,
hay tres cosas que me recuerdan al verano: la piscina, el gazpacho y las Victoria…
Pocas cosas me han dado más pereza en la vida que tener que abandonar estas
maravillosas zapatillas por calzado de invierno cuando llega el mes de octubre.
Hay varias cosas que destacar de estas míticas zapatillas:
                *
Fueron creadas en 1915 por Gregorio Giménez
                *
Su nombre se debe al gran amor de la vida de su creador, su mujer Victoria
                *
Facturación en 2014: 24 millones de euros
                *
Presente en más de 4.000 puntos de venta
                *
Vendidas en más de 40 países

Para aquellos que fuimos niños en
los años 70 y 80, las Victoria son las zapatillas de los veranos de nuestra
infancia, y nos saben a helado, flash, bicicleta y playa, y nos aseguramos que
nuestros hijos disfruten de aquella experiencia en cuanto el calor hace su
aparición a primeros de junio. Algo de lo que se sienten muy orgullosos en la
empresa es que estas zapatillas están fabricadas en España, en Calahorra para
ser más precisos, y lo cierto es que tienen unos altos estándares de calidad
que no son nada fáciles de imitar, a no ser, claro está, que se fabriquen en
España.  
Lo cierto es que la empresa no
para, y está ampliando mercado en zonas geográficas enormemente interesantes,
sobre todo en las Américas, siendo los mercados en los que han tenido mayor
crecimientos, EEUU, México, Chile, Uruguay y Panamá, y en Asia, donde sus tres
mercados principales son Corea del Sur, China y Filipinas.
Una de las mayores novedades de
Victoria es el lanzamiento de tiendas pop-up en algunas ciudades, modelo de
tienda que tiene todo el sentido, ya que estamos hablando de zapatillas de
temporada, para el buen tiempo, y que se venden, por lo tanto, en los meses en
los que más aprieta el calor. Este modelo de tiendas, de «quita y
pon» han sido probados con éxito por Victoria en Londres y en Bangkok, y
la marca se está planteando este tipo de acciones en países en Centroamérica,
si bien es cierto que en esta región, las Victoria pueden usarse a lo largo de
todo el año.
Es un gustazo ver como una
empresa española llega a los 100 años, y que lo hace gozando de tan buena
salud. ¡Muchas Felicidades Victoria!

Si señores, lo han oído bien,
cuando apenas nos estamos recuperando de los efectos de la burbuja inmobiliaria
de las hipotecas subprime, parece que ha surgido una nueva, esta vez se llama
la burbuja de la hamburguesa. Lo cierto es que quien si se ha recuperado de su
burbuja inmobiliaria y de la crisis subprime, con un paro que no llega al 6%,
es EEUU. En España estamos empezando a ver la luz al final del túnel, aunque,
con más de un 25% de paro, aún nos queda un rato.
Sea como fuere, y volviendo a la
hamburguesa, ¿en qué consiste esta burbuja? Que nadie se preocupe porque no
creo que vaya a generar grandes turbulencias en los mercados financieros. Lo
que sucede es que hay quien piensa que las acciones de una empresa en
particular están sobrevaloradas, y que se está creando una burbuja con el
precio de esas acciones. Esa empresa es, por cierto, una cadena de
hamburguesas. Que nadie se alarme, no estamos hablando de Mc Donald’s, bastante
tienen con lo suyo (parece que las ventas no les están acompañando, aunque eso
lo trataremos en otro post), se trata de la empresa Shake Shack. Para aquellos
que no la conozcan, estamos hablando de la que dicen es la mejor hamburguesa de
Nueva York, y eso señores, son palabras, mayores. El ticket medio de sus
restaurantes, en total 63, es de 13 USD, una cifra muy elevada para tratarse de
hamburgueserías, y es que, al parecer merece y mucho la pena, hasta el propio
Presidente de los Estados Unidos es cliente de esta empresa fundada en el año
2001, y que ha decidido abrirse hueco en un mercado maduro, durísimo y enormemente competitivo.

¿Está el valor de sus acciones
sobrevalorado? Eso, sólo el tiempo nos lo dirá. Lo que está claro es que salir
a bolsa es una muy buena manera de financiarse para esta empresa que ha
decidido comerse el mercado estadounidense primero, para después, salir más
allá de sus fronteras. Por ahora, tranquilidad y a observar, y si alguien va a
Nueva York, que no se olvide de pasar por Madison Square Garden y tomarse una
hamburguesa en Shake Shack, seguro que merece la pena la espera.

Cuando
empecé a dar clases, allá por el año 2008, lo hice con una conferencia que se
llamaba «Yo sobreviví a Lehman Brothers», para explicar cómo se había
llegado a una situación de quiebra del sistema financiero internacional. Seis
años después, es muy interesante ver lo que ha sucedido en el escenario
financiero español… La palabra técnica para describir el proceso es
«concentración», pero, si buscamos una más llana, el mejor término
sería el de «masacre».
Veamos
lo que ha pasado con los bancos y cajas en España desde 2009 hasta el presente
año. 42 bancos y cajas se han quedado en 10… Ahí es nada… Esto explica en
gran medida, la enorme destrucción de empleo que se ha producido en el sector
financiero español. Veamos los cambios que se han producido:
Caixabank está conformada por lo que
fue:

·        
La Caixa
·        
Cajasol
·        
Caixa Girona
·        
Caja de Guadalajara
·        
Caja Navarra
·        
Caja de Burgos
·        
Caja Canarias
Bankia está formada por lo que fue:
·        
Caja Madrid
·        
Bancaja
·        
Caixa Laietana
·        
Caja de Ávila
·        
Caja Segovia
·        
Caja Rioja
Banco Sabadell ha quedado formado por:

·        
Banco Sabadell
·        
CAM (Caja de Ahorros del Mediterráneo)
Kutxabank está conformado por:

·        
Cajasur
·        
BBK
·        
Kutxa
·        
Vital Kutxa


BMN se ha creado a partir de:

·        
Caja Murcia
·        
Caixa Penedés
·        
Caja Granada
·        
Sa Nostra
El BBVA actual está formado por los restos
de:

·        
BBVA
·        
Caixa Sabadell
·        
Caixa Terrasa
·        
Caixa Manlleu
·        
Caixa Catalunya
·        
Caixa Tarragona
·        
Caixa Manresa

Unicaja Banco se ha creado a partir de:

·        
Unicaja
·        
Caja Jaén
·        
Caja España
·        
Caja Duero

Banesco es un banco extranjero que
compró los restos de:

·        
Caixa Galicia
·        
Caixa Nova


Liberbank se ha creado a partir de:

·        
CCM
·        
Cajastur
·        
Caja de Extremadura
·        
Caja Cantabria

Ibercaja Banco es el resultado de:

·        
Ibercaja
·        
Caja Inmaculada de Aragón
·        
Círculo de Burgos
·        
Caja de Badajoz

¿Qué
futuro le espera al escenario financiero español? Más concentración, seguro.
Que nadie se equivoque, la banca es un sector en el que el tamaño importa, y
mucho. Cada vez es un negocio más globalizado, y aquellos bancos que carezcan
de tamaño y de presencia internacional, lo van a tener muy pero que muy
complicado, y, serán absorbidos por otros, seguro. Lo más probable es que en
los próximos años, varios de estos nuevos bancos sean absorbidos por otros,
seguirán produciéndose movimientos, seguro.

Es
curioso, el modelo a seguir en cuanto a distribución de alimentación en España,
fue, durante muchos años, Carrefour, y lo cierto es que, les fue muy bien,
hasta que en el año 2008, una crisis financiera sin precedentes, dejó secas las
aspiraciones de millones de españoles, al igual que hiciera con sus bolsillos
(de hecho, lo primero es una consecuencia de lo segundo). Desde el año 2010, el
modelo a seguir, ha sido, sin duda, el de Mercadona. Todo el mundo quería ser
Mercadona, en sus respectivos sectores. Y la verdad es que lo han hecho, y lo
están haciendo muy bien, están siendo, sin duda, los campeones de la crisis, en
lo que se refiere a distribución de alimentación (cosmética se les está dando
también muy bien, aunque Kiko Milano está apretando muy fuerte y saben
bien lo que se hacen). Sin embargo, por la puerta de atrás, y con un cambio
revolucionario en su forma de hacer las cosas, Día se está haciendo con un trozo
del mercado más grande del que pudiera parecer.

Pero,
¿qué ha pasado con Día en los últimos años? El primer cambio vino al incluir a
una mujer en el consejo, en el puesto de Presidenta. Este pequeño cambio, ha
hecho que esta empresa no vuelva a ser la misma. Esta mujer, acostumbrada a
hacer la compra, se dio cuenta de que entrar en un supermercado Día, distaba
mucho de ser una experiencia agradable, y decidió dar un cambio, que se resume
en los siguientes puntos:
  • Limpieza: debe ser agradable
    entrar en un súper y, para ello, este debe estar limpio, y eso pasa por no tener las cosas
    tiradas en el suelo, ni los productos caducados en las estanterías.
  • Pocas referencias pero muy
    básicas y bien de precio: esta es la base del modelo, hay que ser baratos, y para sacar
    dinero siendo baratos, hay que aumentar volumen, y en alimentación, eso pasa por aumentar rotación. No tienen muchas
    referencias pero lo que tienen lo
    tienen a muy buen precio (mejor que Mercadona en más de una referencia).
  • Marca blanca decente: esto lo
    aprendieron de Mercadona. Hay que reconocer que han trabajado en mejorar sus marcas blancas, hasta
    llegar a un punto en que pueden competir
    con otras marcas blancas, teniendo un precio muy asequible.
  •  Cercanía: esto ya lo tenían,
    son el súper del barrio, o una de sus alternativas.

Es
decir, Día es un Mercadona más pequeño, con menos referencias, mucho menos
producto fresco, pero con unos precios, muchas veces absolutamente imbatibles,
y en la situación por la que ha pasado España entre 2008 y 2014, y teniendo en
cuenta que no será lo que era hasta principios de 2017, aún le queda
recorrido a este modelo de negocio.
Las
previsiones para 2014 son espectaculares; la empresa prevé facturar entre
España y Portugal 6.300 millones de euros, tras la adquisición de más de 600
tiendas procedentes de Eroski (que está casi desaparecido del mapa) y El Árbol.
Pero ¿qué tamaño tiene Día? Tras estas operaciones, Día es la segunda cadena de
supermercados de España, detrás, precisamente, de Mercadona, con 5.575 tiendas,
y una cuota de mercado del 9% (Mercadona está aún lejos, en el 22%). Al ritmo
al que va esta empresa, no me extrañaría que consiguiera arañar otros 2 puntos
de cuota este año. Si alguien no lo tiene tan claro, que se lo pregunten a
Eroski.