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6 marzo, 2017
Amazon lleva más de 20 años en la brecha, y es, sin duda, el claro ejemplo del emprendedor norteamericano, que empieza en el garaje de su casa, o de la casa de sus padres, con dinero prestado por estos por amigos con mucho cariño por el emprendedor y con poca fe en el proyecto. Mucho ha llovido desde que Jeff Bezos comenzase allá por los 90 en el garaje, y mucho ha prosperado la empresa, sin duda, el retailer online más relevante de EEUU y de Europa.
Desde que Amazon entrara en España, hace cinco años, cuenta con una plantilla de 1.000 personas y planea un crecimiento en 2017 del 50%, es decir, va a contratar a otras 500 personas este año, ya le gustaría a muchas empresas poder acometer crecimientos 10 veces más pequeños. Sin duda, es una excelente noticia, no sólo por la creación de empleo directo, lo es también porque Amazon resulta de vital importancia para el e-commerce de muchos pequeños y medianos comercios, que pueden vender y distribuir sus productos a través de Amazon. Parece que este será uno de los motores principales de los grandes retailers online, servir de marketplace para otras empresas que deseen ofrecer sus productos a esos mismos clientes que llegan a estas páginas webs, a cambio de una comisión o de un fijo, según establezca cada marketplace.
Personalmente, me parece una idea excelente y una manera de generar aún tráfico a la web, más clientes y más ventas ofrecer productos de otras empresas y además hacer la distribución. Tengo sin embargo una pregunta para Amazon ¿para cuándo vender también servicios? Estoy seguro que hay muchos negocios online de servicios que estarían encantados de ofrecerlos a través de Amazon a cambio de una comisión. Cualquiera que compra un producto es susceptible de comprar también un servicio y podría ser otra vía para generar nuevas ventas y nuevos ingresos. Sea como fuere, que Amazon apueste por crear trabajo en España es una muy buena noticia por todas esas personas que tendrán un empleo, y es una muestra clara de cómo las formas de comprar están cambiando, y cada vez cambian más y más rápidamente.
Juan Aitor Lago Moneo
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School
16 febrero, 2017
Cifras sólidas para El Ganso
El sector textil es de los más duros, sin duda, y no son pocas las empresas españolas que lo hacen muy pero muy bien en este sector. Muchas veces hablo de empresas de este sector, y es que, como español, me encantan los productos textiles, y me encanta de hablar de empresas de España que compiten al primer nivel, tanto en España, como en otros países. Hoy toca hablar, de nuevo de El Ganso. Las ventas crecieron un 17% en el año 2016 respecto al año anterior hasta llegar a los 82 millones de euros. Estoy de acuerdo en que quedan muy lejos de las cifras de Inditex, pero hay que tener en cuenta que la diferencia de edad de ambas compañías, y, sobre todo, que 82 millones de euros en ropa, es mucha ropa. Estamos hablando de una empresa que se fundó en el año 2004, hace ya 13 años, o tan sólo 13 años, según se mire, y que ha pasado de una tienda en la Calle Fuencarral, a facturar 82 millones de euros al año, creo que los hermanos Cebrián, fundadores de la empresa, pueden estar muy orgullosos, si bien, estoy seguro que no estarán satisfechos y querrán mucho más para su empresa.
Los hermanos Cebrián, fundadores de El Ganso
Fuente: www.expansion.com
Buena parte de este crecimiento es fruto del ambicioso plan de expansión desarrollado por la empresa tras la entrada en el capital del fondo L Catternon (propiedad del grupo LVMH), que se hizo con el 49% de El Ganso en el año 2015. En la actualidad, la empresa cuenta con 177 puntos de venta en 10 países, a cierre de 2015 la empresa contaba con 130 tiendas, lo que supone un crecimiento en puntos de venta del 36%, y en el caso del mercado francés, donde las cosas le van muy bien a El Ganso, hay que destacar el acuerdo con Galeries Lafayette.
Insisto, muy buenas cifras para una empresa que crece deprisa pero muy controladamente, con planes muy ambiciosos, pero bien financiados y que se ha buscado un buen socio en este viaje hacia el crecimiento. Enhorabuena a todos los que forman parte de El Ganso por estos resultados, sin duda, muy buenos.
Juan Aitor Lago Moneo
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School
9 febrero, 2017
No es la primera vez que comentamos los efectos de la salida del Reino Unido de la Unión Europea desde este blog, pero lo cierto es que, según van a avanzando las semanas, queda más patente y más claro que los defensores de dicha postura, nunca tuvieron un plan serio para llevar a cabo esta salida. Los efectos aún están por verse, porque estos procesos son más largos de lo que parece, y sobre todo, bastante complicados. De lo que podemos hablar por ahora es de previsiones. El think tank Bruegel ha realizado unas previsiones que, desde luego, son muy interesantes, ya que hay consecuencias negativas para ambos lados del Canal de la Mancha:
– Financiarse, para particulares y empresas, en el resto de la Unión Europea será entre 6.000 y 12.000 millones de euros al año más caro. La base de este razonamiento es que Londres es el hub financiero de Europa, y al estar tal cantidad de operaciones concentradas en esta plaza, se logran ahorros significativos.
– La City perderá alrededor de 30.000 empleos, 10.000 directamente de banca de inversión y 20.000 indirectos, sobre todo de abogados, contable y consultores.
Fuente: www.expansion.com
Ambas previsiones son perfectamente plausibles, si bien, creo que todo dependerá de cómo reaccione el resto de Europa, y, sobre todo, de la concentración que pueda darse de las actividades que hasta ahora hacía Londres, para el resto de Europa. Es decir, si no hay un hub claro financiero en el continente, lo más normal es que nos salga más caro financiarnos a este lado del Canal, pero, si una ciudad concentra lo que ha sido hasta ahora Londres y es capaz de hacerlo bien, en ese caso, es más que probable que quien más sufra sea el Reino Unido, y estos 30.000 puestos pueden quedarse bien cortos. Esta es la clave, ¿habrá un nuevo hub financiero en la Unión Europea? De haberlo, ¿qué ciudad será? En mi modesta opinión, para convencer a los bancos, hay que hacer una oferta que conjugue lo siguiente:
* Claras ventajas fiscales para las operaciones financieras
* Infraestructuras potentes (hay que viajar y mucho en banca)
* Buenos profesionales y si pueden ser baratos, mejor, pero sobre todo que sean buenos
* Oficinas físicas apropiadas
La ciudad / país que sea capaz de ofrecer algo así, se llevará el gato al agua, en mi modesta opinión, es así de simple, esto es lo que, de verdad, necesitan los bancos, y sobre todo los bancos de inversión. Ya veremos qué pasa pero algo me dice que en el segundo trimestre de 2017 esto va a tomar velocidad, va a ser un año muy entretenido.
Juan Aitor Lago Moneo
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School
2 febrero, 2017
McDonald’s hace caja en China
Buen negocio está haciendo McDonald’s en China, por lo pronto se ha hecho con 2.080 millones de dólares tras vender el 80% del negocio al fondo estatal chino Citic y al fondo de inversión Carlyle, asegurándose la gestión durante los próximos 20 años. Sin duda es una buenísimas operación para McDonald’s por los siguientes motivos:
1º.- Se asegura un muy buen socio en China, al estar en el accionariado una empresa pública del país. Sin duda, Citic y las autoridades chinas tienen más interés que nunca en que a McDonald’s le vaya bien en el gigante asiático.
2º.- Supone una muy fuerte entrada de caja, que nunca viene mal.
3º.- La permite acometer un plan de expansión enormemente ambicioso en el mercado más grande el mundo, ya que, según el plan que han acordado las tres partes, McDonald’s, Citic y Carlyle, se abrirán la friolera de 1.500 restaurantes en el país en los próximos cinco años.
Fuente: www.marketingdirecto.com
El plan es, sin duda, ambicioso, y tiene todas las previsiones de llevarse a muy buen puerto, y puede suponer en el largo plazo un posicionamiento dominante fortísimo para el rey de la hamburguesa a nivel mundial, que tendría unas ventas desorbitadas, al menos potencialmente, en el país más poblado del mundo.
Sin duda, una muy buena operación para McDonald’s, que logra una buena cantidad de liquidez inmediata, y buenos socios en una de las operaciones más relevantes del año.
Juan Aitor Lago Moneo
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School
26 enero, 2017
Grandes planes para Walmart
Walmart, ese gigante que comenzó su negocio allá donde nadie quería ir, en el medio oeste de Estados Unidos, acometerá fuertes inversiones en EEUU este año 2017. La inversión total será de 6.800 millones de euros en total, entre nuevas aperturas, reacondicionamiento de existentes y mejoras en los servicios de distribución, no sólo offline, si no, sobre todo, online. La verdad es que es una cifra enorme, pero a Walmart no le queda otra que satisfacer a su cliente de toda la vida, que se va pasando al mundo online, y al nuevo, a quien le gusta combinar la web con una visita a una tienda de cuando en cuando. Retail siempre fue duro, muy duro, pero desde luego ahora es más interesante que nunca. El impacto en la economía del país se traducirá en la creación de 10.000 puestos de trabajo directos y 24.000 indirectos. Lo cierto es que pueden parecer pocos empleos para una inversión tan fuerte, pero la realidad es que la creación de un puesto de trabajo cuesta muchísimo dinero, no es nada fácil crear empleo.
Walmart es una compañía enorme en Estados Unidos y muy fuerte también en México, pero, en mi modesta opinión, le falta dar el salto a nivel internacional de verdad. Lo cierto es que esto le pasa a todos los grandes retailers del mundo, El Corte Inglés tiene también este punto pendiente, Marks & Spencer lo ha intentado varias veces y con muy poco éxito y a la Galeries Lafayette, le pasa exactamente lo mismo. Difícil, es muy difícil desarrollar con éxito en otros países modelos de retail con el mismo éxito. Debo decir que hay enormes diferencias entre Walmart y El Corte Inglés, de hecho, lo único que tienen en común es que son retailers, pero a todos los cuesta mucho internacionalizarse. Adaptarse a distintos gustos, diferentes culturales, con una enorme variedad de productos, y con sistemas logísticos diferentes no es nada fácil, personalmente, considero que es ahí donde está el principal reto. Sea como fuere, para cualquier empresa, internacionalizarse y crecer, de una manera organizada, adecuada y eficiente es complejo y requiere de fuertes inversiones y de buenas decisiones. Eso sí, que nadie lo dude, a todos los países les interesa que sus empresas sean grandes, eso es lo que hay que favorecer desde las Administraciones, que el proceso de crecimiento sea lo más sencillo y menos riesgoso posible para las empresas y sus accionistas, es la mejor manera de encontrar personas que se lancen a grandes inversiones y proyectos.
Juan Aitor Lago Moneo
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School
12 enero, 2017
L’Oréal se hace más fuerte en Estados Unidos
Mucho tiempo ha pasado desde que hiciera unas prácticas en L’Oréal mientras hacía la carrera, y esta es una empresa que me tiene cautivado desde entonces. Sin duda, uno modelo de negocio sólido, una presencia de marca fortísima y una distribución muy diseñada, hace que tengamos empresa para rato. El sector de la cosmética me encanta desde que lo pude ver desde dentro en L’Oréal. Es una verdadera pasada, márgenes enormes, clientas deseosas de compra y un negocio que, al menos desde fuera es francamente glamuroso, ¿qué más se puede pedir?
L’Oréal sabe bien cómo funciona este negocio, y la relevancia que tiene la marca y la distribución en este sector (como en el gran consumo en general). Uno de los mercados más relevantes para este empresa, por su tamaño, y por la capacidad adquisitiva de su población, es Estados Unidos, de hecho, buena parte de los anuncios que vemos en la tele, llegan desde allí. L’Oréal acaba de invertir 1.300 millones de euros en la adquisición de tres marcas de cierta relevancia en el mercado norteamericano, CeraVe, AcneFree y Ambi, las tres, propiedad hasta la operación de Valeant.
¿Es una buena decisión? Personalmente, creo que si, quizá haya sido una operación, a priori algo cara, teniendo en cuenta que la facturación de estas tres marcas juntas es de 168 millones de euros, aunque lo que importa en una operación como esta es el plan que hay detrás. Estoy convencido que el plan de L’Oréal pasa por incrementar dicha facturación en unos cuantos dígitos. Buena operación de L’Oréal que refuerza su presencia en uno de los mercados más importantes del mundo.
Juan Aitor Lago Moneo
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School
Cada español gasta en juguetes 26,12 euros al año.
Los que más gastan en juguetes en España son los baleares, catalanes, valencianos, canarios y madrileños, con un gasto por habitante de 28,99€, 28,91€, 28,08€, 27,16€ y 26,76€ respectivamente.
El gasto por menor de edad en juguetes en España es de 143,91 euros al año.
Madrid, 19 de diciembre de 2016. Los españoles gastan al año en juguetes 1.212 millones de euros, suponiendo el 1,66% del gasto total mundial en estos productos. Las cifras analizadas por el estudio de la Escuela de Negocios y Protocolo, Constanza Business & Protocol School «El gasto en juguetes 2016» muestran como cada español gasta en juguetes 26,12 euros y el gasto en este tipo de productos por menor de edad es de 143,91 euros.
Según Juan Aitor Lago, Director del Departamento de Investigación y del citado estudio » el gasto en juguetes se ha contraído en España por efecto de la crisis, si bien es cierto que a partir de 2013 se produce una leve mejoría, que prevemos se mantenga, al menos hasta 2020.»
Las Comunidades Autónomas en las que más se gasta en juguetes son Cataluña, Andalucía, Madrid y C. Valenciana, con 216, 215, 172 y 140 millones de euros respectivamente. Los españoles que más gastan en juguetes por menor de edad son los asturianos, castellanoleoneses, baleares, gallegos y canarios, con 169,85€, 161,68€, 159,93€, 158,84€ y 156,34€ respectivamente.
En palabras de Mª de las Nieves Pérez Verdú, profesora de Constanza Business & Protocol School, Directora de su Observatorio de Protocolo e investigadora del estudio, “el crecimiento del gasto en juguetes que detectamos a partir de 2013 se debe principalmente a dos factores, en primer lugar, un ajuste en el precio de este tipo de productos, tanto por parte de fabricantes como de distribuidores, sobre todo en los años 2013 y 2014 y en segundo lugar, ya en el año 2015, a una mejora en las perspectivas económicas de las familias españolas».
22 diciembre, 2016
Nike es un auténtico clasicazo y una de las marcas más reconocidas del mundo, tanto es así, que su logo no necesita del nombre de la empresa. Nike es una empresa que, personalmente me encanta, con toda o casi toda su producción externalizada desde hace 30 años, es una auténtica máquina de hacer Marketing, y del bueno y con mayúsculas. En su primer semestre fiscal de 2017, la empresa ha ganado 2.091 millones de dólares, es decir, un 6% más que en mismo periodo del año anterior. Puede parecer que el crecimiento no es demasiado elevado, pero, crecer a ese ritmo anual, con todas las fluctuaciones que han tenido muchas divisas respecto al dólar, no es nada sencillo. La facturación ha sido de 17.241 millones de dólares, lo que supone un crecimiento del 7% respecto al mismo periodo del año anterior.
Fuente: www.nike.com
Habrá quien diga que estas cifras no son nada del otro mundo, y, de hecho, las acciones no han tenido una evolución muy positiva en los últimos meses, pero, apostar por Nike es, sin duda, apostar por un caballo ganador, sobre todo en el largo plazo. Nike es la típica empresa en la que apostar a largo plazo, empresas que me encantan, como Inditex, Saint – Gobain, BBVA, Walt Disney o Coca – Cola. Lo sé, no tienen el glamour de las tecnológicas, pero son valores «de toda la vida», que, a priori, parece que van a estar presentes siempre (aunque en los negocios, nada es para toda la vida).
Juan Aitor Lago
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School
15 diciembre, 2016
Mucho hablamos de textil en este blog, lo sé, pero es un sector que me encanta, durísimo, y en el que hay empresas espectaculares, como, por supuesto Inditex, Mango, GAP, o quien nos ocupa hoy, Cortefiel, otro de los grandes de España en este sector. Cortefiel es una empresa con marcas tan conocidas y reconocidas como Cortefiel, Pedro del Hierro, Springfield, Fifty Factory y Women’s Secret. Estamos hablando de una empresa que, si bien no crece al ritmo de Mango o Zara, progresa adecuadamente, como se nos decía en el colegio en España en los años 80.
La empresa acaba de llegar a un acuerdo con un operador local, Tablez Retail, para la apertura de 60 tiendas en los próximos cinco años en la India. El plan es entrar, de una manera escalonada, con sus cinco marcas en este mercado, empezando con dos tiendas, una de Women’s Secret y otra de Springfield, en la primera de 2017. Sin duda, India es uno de mis mercados favoritos y de los que mayor potencial tiene a nivel mundial. El potencial que tiene India es enorme, y, personalmente, estoy convencido que si hacen las cosas bien, tanto sus autoridades, como sus empresas y la sociedad civil, será una de las economías más relevantes del mundo a mediados del presente siglo. India, es potencial en estado puro, desde luego es una economía que, personalmente, me parece enormemente atractiva.
Cortefiel hace bien en entrar en este mercado, y tiene mucha lógica hacerlo de la mano de un operador local, que, si bien tendrá su coste, como no puede ser de otra manera, también minimiza los riesgos y asegura, en cierta manera, una entrada ordenada y bien organizada en un mercado que, como todos, no es nada fácil. Entrar en un mercado nuevo, no es sencillo, es necesaria una planificación previa adecuada a todos los niveles, y un partner local, si lo hace bien, puede resultar de gran ayuda. Desde estas líneas, deseamos a Cortefiel un muy buen desembarco en India, y un futuro muy próspero en este mercado, que, como ya he dicho, es puro potencial.
Juan Aitor Lago
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School
1 diciembre, 2016
El pasado día 29 de noviembre tuve la fortuna de representar a Constanza Business & Protocol School en la presentación del libro «Mujeres sin maquillar II», de la que es coautora nuestra excelente profesora Carmen Mª García, a quien desde estas líneas, mando un enorme abrazo. Carmen Mª García es una profesora extraordinaria y una grandísima profesional, que, entre otras actividades, ejerce como Presidenta de la Fundación Madrid Woman’s Week. «Mujeres sin maquillar II» es un libro que no pude dejar de comprar el día de su presentación y que estoy deseando comenzar a leer y que recomiendo a todas esas personas a la que les gusta las historias de superación. 16 enormes mujeres, profesionales y emprendedoras, dan a conocer su punto de vista acerca del mundo profesional y la mujer, escrito en primera persona, como dice el propio título del libro, sin maquillar.
Algunas de las autoras del libro «Mujeres sin maquillar II», Elsa Martí, nuestra profesora Carmen Mª García, Pilar Rodríguez Barahona y Mª José Heredia.
Fuente: www.madrid-womans.week.com
En el acto estuvieron la mayoría de las autoras del libro, quienes dieron unas pinceladas acerca del mismo y sus puntos de vista sobre diferentes temas relacionados con la mujer y el mundo profesional. En al acto, tuvimos la fortuna de contar con otro profesor de Constanza Business & Protocol School, Salvador Molina, quien moderó junto a Juanma Romero la interesante mesa redonda que formó parte de la presentación del libro.
Desde estas líneas me gustaría dar las gracias a estas 16 valientes mujeres, que pelean todos los días por ser mejores profesionales, por sacar sus negocios adelante, sin descuidar por un momento el plano personal y familiar de sus vidas. También quiero dar las gracias a todas esas mujeres que, todos los días, nos demuestran que se puede, que la mujer tiene mucho que decir y que hacer en el mundo profesional. Gracias a todas por servirnos de ejemplo.
Mª de las Nieves Pérez Verdú
Directora del Observatorio de Protocolo de Constanza Business & Protocol School
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